Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2004

Caibidil 4 - Rochtain agus Feasacht Phoiblí

Rochtain agus Feasacht Phoiblí

Déanann m�Oifig gach iarracht a chinntiú go mbeidh ár gcuid seirbhísí ar fáil go forleathan agus chun an pobal a chur ar an eolas faoin obair a dhéanaimid. Le linn 2004 thug m�fhoireann cuairteanna míosúla ar Ionaid Eolais do Shaoránaigh (CIC) agus bhí cuairteanna réigiúnacha aon-lae ann freisin chuig dhá ionad.

I 2004 is ar Chorcaigh, Ghaillimh, Luimneach agus An Chúlóg i mBaile Átha Cliath a thug an fhoireann cuairt. Fuarthas 266 gearán ar an iomlán le linn na gcuairteanna CIC seo agus bhí 161 acu bailí agus 105 (nó 39%) neamhbhailí. Arís eile, táimid faoi chomaoin ag na CICanna as a gcuid tacaíochta leis an tseirbhís sin a sheachadadh.

Thug foireann ó m�Oifig cuairteanna aon-lae freisin ar Bhaile Átha Luain, Bhéal Átha na Sluaighe, Caisleán an Bharraigh, Mala agus Baile Mhistéala. Chas an fhoireann le 156 duine le linn na gcuairteanna sin agus fuarthas 104 gearán nua a bhí bailí. B�ionann an líon gearán nua bailí comhiomlán a fuarthas mar thoradh ar chuairteanna míosúla agus aon-lae agus 265. Tá sonraí de chlár cuairteanna 2005 ar fáil ó láithreán gréasáin m�Oifige.

Back to contents