Office of the Ombudsman, Ireland
Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2004

05.07.2004 Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2004

D�fhoilsigh an Ombudsman, Emily Ní Raghallaigh, a Tuarascáil Bhliantúil do 2004 inniu. Clúdaíonn an tuarascáil sin an chéad bhliain iomlán a bhí ag Emily Ní Raghallaigh in oifig ó ghlac sí lena dualgas mar Ombudsman ar an 1 Meitheamh 2003. Tuairiscíonn an Ombudsman go bliantúil don Oireachtas agus don phobal tríd is tríd faoi obair na hOifige agus faoi shaincheisteanna agus cásanna leasa le linn na bliana. Tá tábhacht go háirithe le tuarascáil 2004 de bhrí gurb é seo an fichiú bliain ag Oifig an Ombudsman in Éirinn agus sa tuarascáil éilíonn sí go dtabharfaí stádas bunreachtúil don oifig.

Caibidil 1 - Reamhra

Caibidil 1 - Réamhrá

Caibidil 2 - An Ombudsman agus Daoine Aosta

Caibidil 2 - An Ombudsman agus Daoine Aosta

Caibidil 2 - An Roinn Talmhaíochta agus Bia - Scéim Cosanta Timpeallachta Tuaithe

Caibidil 2 - an Roinn Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh - Liúntas Cúramóra

Caibidil 2 - Bord Sláinte Limistéar an Iardheiscirt - Chárta Liachta

Caibidil 2 - Bhord Sláinte an Iarthair - Cúnamh Tithíochta don Scéim Aosach

Caibidil 2 - Bhord Sláinte Limistéar an Chósta Thoir - dTáillí Tí Altranais

Caibidil 3 - Casanna Roghnaithe

An Státseirbhís

Caibidil 3 - Oifig na gCoimisinéirí Ioncaim - Díospóid faoi Chuntas Neamhchónaitheach Bréagach

Caibidil 3 - An Roinn Talmhaíochta agus Bia - Deontas Feabhsúcháin Feirme Diúltaithe

Caibidil 3 - An Roinn Oideachais agus Eolaíochta - Iarratas ar Rollú Diúltaithe

Caibidil 3 - An Roinn Oideachais agus Eolaíochta - Cúiteamh as Cailliúint Cumhacht Ceannaigh

Caibidil 3 - An Roinn Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh - Liúntas Banchéile Tréigthe Diúltaithe

Caibidil 3 - An Roinn Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh - Riaráistí Pinsean Easláinte Diúltaithe

Údaráis Áitiúla

Caibidil 3 - Comhairle Chontae na Gaillimhe - Agóid Phleanála Diúltaithe

Caibidil 3 - Comhairle Cathrach Átha Cliath - Fíneáil Páirceála mar thoradh ar Chomharthaí Míthreoracha

Caibidil 3 - Comhairle Chontae Thiobraid Árann Thuaidh - Usáid Míréasúnta as Cumhachtaí Reachtúla

Caibidil 3 - Comhairle Baile Thiobraid Árann - Iarratas Tithíochta Diúltaithe

Caibidil 3 - Comhairle Chontae Loch Garman - Nósanna Imeachta Riaracháin Pleanála Leasaithe

Boird Sláinte

Caibidil 3 - Bord Sláinte Lár na Tíre - Iarratas ar Liúntas Cúraim Baile Diúltaithe

Caibidil 3 - Bord Sláinte an Limistéir Thuaidh - Díospóid faoi Scóp Fóirdheontais Tí Altranais

Caibidil 3 - Bord Sláinte an Oirthuaiscirt - Teidlíocht ar Fóirdheontas Tí Altranais Diúltaithe

Caibidil 3 - Bord Sláinte an Iarthuaiscirt - Gearán faoi Sheirbhís Easpach

Caibidil 4 - An Bhliain faoi Athbhreithniu

Gníomhaíocht Pleanála Gnó i 2004

Caibidil 4 - Bainistiú Cásanna

Caibidil 4 - Cairt Seirbhísí Cliaint

Caibidil 4 - Caidreamh le Comhlachtaí Poiblí faoi Shainchúram

Caibidil 4 - Seirbhís Custaiméirí Inmheánach

Caibidil 4 - Oiliúint Ionduchtúcháin

Caibidil 4 - Comhionannas Inscní

Caibidil 4 - Luachanna Saothair agus Spreagadh

Caibidil 4 - Straitéis Oiliúna agus Forbartha

Caibidil 4 - Bainistíocht Airgeadais agus Cuntasacht Níos Fearr

Caibidil 4 - Uasghráduithe ar Láithreán Gréasáin

Caibidil 4 - Acht na dTeangacha Oifigiúla 2003

Caibidil 4 - Grúpa Deimhnithe Feidhmiúcháin na Státseirbhíse

Gníomhaíochtaí Eile

Caibidil 4 - Comhdháil Comóradh Fichiú Bliain

Caibidil 4 - Sainchúram an Ombudsman

Caibidil 4 - Cód Caighdeán agus Iompair na Státseirbhíse

Caibidil 4 - Rochtain agus Feasacht Phoiblí

Caibidil 4 - Cuairteoirí ar m�Oifig

Caibidil 4 - Fógraí arna n-eisiúint faoi Alt 7 den Acht Ombudsman, 1980

Saincheisteanna a d�Éirigh as Gearáin Aonair

Caibidil 4 - Táillí Tí Altranais

Caibidil 4 - Liúntas Leasa na nDall

Caibidil 4 - Sochar Máithreachais

Caibidil 4 - Cosaint Árachais do Shealbhóirí Morgáiste Údaráis Áitiúil

Caibidil 4 - Dearbhú Sláinte do Chosaint Morgáiste

Caibidil 4 - Táillí as Cáipéisí Pleanála

Caibidil 4 - Ag Comhlíonadh Tiomantas

Caibidil 4 - Faoiseamh Cánach do Thiománaithe le Míchumas

Caibidil 4 - Aisíoc Ranníocaíochtaí ÁSPC

Caibidil 5 - Clar Staitistici

Caibidil 5 - 1. Forbhreathnú ar ghearáin 2004

Caibidil 5 - 2. Treocht de na Gearáin Bhailí a fuarthas le 10 mbliana anuas

Caibidil 5 - 3. Anailís ar na Gearáin Bhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 4. Comparáid Trí Bliana - Gearáin Bhailí a fuarthas

Caibidil 5 - 5. Státseirbhís - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 6. Údaráis Áitiúla - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 7. Boird Sláinte - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 8. An Post - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (a) An Roinn Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (b) An Roinn Talmhaíochta agus Bia - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (c) An Roinn Oideachais agus Eolaíochta - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (d) Oifig na gCoimisinéirí Ioncaim - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (e) An Roinn Dlí agus Cirt, Comhionannais agus Athchóirithe Dlí - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (f) An Roinn Comhshaoil, Oidhreachta agus Rialtais Áitiúil - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (g) An Roinn Cumarsáide, Mara agus Acmhainní Nádúrtha - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (h) An Roinn Sláinte agus Leanaí - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (i) An Roinn Iompair - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (j) An Roinn Gnóthaí Eachtracha - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 9. (k) An Roinn Fiontar, Trádála agus Fostaíochta - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 10. Údaráis Áitiúla - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 11. Boird Sláinte - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004

Caibidil 5 - 12. Gearáin Bhailí a fuarthas de réir Contae i 2004

Caibidil 5 - 13. Anailís ar Ghearáin a tugadh chun críche i 2004

Caibidil 5 - 14. Státseirbhís - Gearáin a tugadh chun críche i 2004

Caibidil 5 - 15. Údaráis Áitiúla - Gearáin a tugadh chun críche i 2004

Caibidil 5 - 16. Boird Sláinte - Gearáin a tugadh chun críche i 2004

Caibidil 5 - 17. An Post - Gearáin a tugadh chun críche i 2004

Caibidil 5 - 18. Anailís ar Ghearáin Neamhbhailí a fuarthas i 2004

Caibidil 6

Caibidil 6 - Foireann

rtf File icon   2004 Annual Report Text Download (rtf, 831 kb)

pdf File icon   2004 Annual Report PDF (For Users with Dialup Access) Download (pdf, 1,376 kb)